Pomoc rejestracja i logowanie
Sprawdź, czy wiadomość z linkiem aktywacyjnym nie trafiła do folderów Spam lub Wiadomości śmieci w Twojej poczcie. Jeżeli nie otrzymasz tej wiadomości w ciągu kilku godzin od rejestracji, poinformuj nas o tym za pomocą formularza kontaktowego.
Oznacza to, że masz już konto w naszym serwisie – teraz wystarczy, że się na nie zalogujesz.
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij Logowanie (lub Zaloguj się) u góry strony, a następnie Nie pamiętam hasła. Wpisz w formularzu swój adres e-mail i kliknij Zmień hasło. Na ten adres wyślemy wiadomość z linkiem, który umożliwi Ci ustanowienie nowego hasła.
Usunięcie konta powiązanego z serwisem prowadzonym przez Gdańskie Wydawnictwo Oświatowe jest możliwe tylko
i wyłącznie po skontaktowaniu się z nami. Aby usunąć konto, napisz do nas w tej sprawie na kontakt@gwo.pl z adresu e-mail, który został podany podczas rejestracji tego konta.
Jeżeli napisałaś/eś do nas z adresu e-mail, który został podany podczas rejestracji, oraz nie masz przypisanych do konta żadnych aktywnych dostępów do naszych aplikacji/materiałów, konto zostanie usunięte w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przez nas wiadomości. Następnie poinformujemy Cię drogą e-mailową, że konto zostało usunięte.
Jeżeli masz przypisane do konta jakieś aktywne dostępy do naszych aplikacji/materiałów, w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przez nas wiadomości e-mail skontaktujemy się z Tobą drogą e-mailową w celu potwierdzenia Twojej decyzji o usunięciu konta oraz poinformujemy Cię o konsekwencjach jego usunięcia. Jeżeli potwierdzisz swoją decyzję, konto zostanie usunięte w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania potwierdzenia. Następnie poinformujemy Cię drogą e-mailową, że konto zostało usunięte.
Pamiętaj, że usunięcie konta jest nieodwracalne! Po usunięciu konta utracisz dostęp do usług, z których korzystałaś/eś za jego pośrednictwem, a także do wszystkich innych danych oraz informacji, które były przypisane do konta.
Wraz z kontem usunięte zostaną:
- dostępy do wszystkich usług elektronicznych i aplikacji przypisanych do konta, w tym odpłatnych (np. multipodręczników, Matlandii, Kompozytora klasówek),
- wszystkie materiały/treści, które wprowadzone zostały przez Ciebie do używanych przez Ciebie aplikacji/usług,
- historia zakupów i historia korzystania z aplikacji przypisanych do konta, w tym rankingi,
- wszystkie dane osobowe przypisane do konta (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy).
Zmiana adresu e-mail na koncie jest możliwa tylko i wyłącznie za naszym pośrednictwem. Napisz do nas w tej sprawie na kontakt@gwo.pl z adresu e-mail, który podałeś podczas rejestracji.
Twoim loginem jest adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji konta.
Kliknij Logowanie (lub Zaloguj się) u góry strony, a następnie Nie pamiętam hasła. Wpisz w formularzu adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji, i kliknij Zmień hasło. Na ten adres wyślemy wiadomość z linkiem, który umożliwi Ci ustanowienie nowego hasła.
O przypomnienie loginu i hasła poproś nauczyciela, który utworzył dla Ciebie konto.